Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
iRONMARKdesigns
Banja Luka und Prijedor, Bosnien und Herzegowina
Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an sales@ironmarkdesigns.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Bestellung oder Anfrage: Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, Firmenname falls angegeben, die gewünschten Angaben auf der Karte, Ihre Beschreibung und von Ihnen gesendete Dateien (Logo, Design, Skizze). Beim Kontaktformular: Name, E-Mail und Nachricht. Technisch: Cloudflare, auf dem diese Website läuft, verarbeitet Ihre IP-Adresse und grundlegende Browserdaten, um Seiten auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Unser System speichert IP-Adressen nur verschlüsselt (gehasht) und höchstens eine Stunde lang, um Missbrauch der Formulare zu verhindern.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Bestellung herzustellen und zu versenden, das Design mit Ihnen abzustimmen und Anfragen zu beantworten (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Einige Daten bewahren wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Der Schutz der Website vor Missbrauch ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir verkaufen keine Daten, nutzen sie nicht für Werbung und erstellen keine Profile.

4. Empfänger

Nur diejenigen, ohne die wir die Bestellung nicht abwickeln können: Cloudflare, Inc. (Hosting, Datenbank, Sicherheit), Web3Forms (Zustellung von Bestellbenachrichtigungen und Nachrichten an unsere E-Mail), Post- oder Kurierdienst (Name, Adresse und Telefon für die Lieferung) sowie bei Bedarf unsere Buchhaltung. Sie dürfen die Daten nur für diesen Zweck verwenden.

5. Übermittlung in Drittländer

Cloudflare und Web3Forms können Daten auch in anderen Ländern verarbeiten, einschließlich der USA. Die Übermittlung erfolgt mit gesetzlich zulässigen Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es Steuer- und Buchhaltungsgesetze verlangen. Anfragen und Nachrichten ohne Bestellung löschen wir spätestens nach 12 Monaten. Ihre Designdateien speichern wir bis zu 2 Jahre nach der Fertigung, damit wir eine Nachbestellung schnell ausführen können, sofern Sie nicht früher die Löschung verlangen.

7. Cookies

Der öffentliche Teil der Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies, daher gibt es kein Cookie-Banner. Das einzige Cookie ist ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie für den Admin-Bereich, nur für unser Team. Ihr Browser merkt sich lediglich bis zum Schließen des Tabs, dass Sie die Intro-Animation bereits gesehen haben.

8. Sicherheit

Die Website läuft ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Zugriff auf Bestellungen hat nur unser Team über einen geschützten Admin-Bereich mit gehashten Passwörtern und automatischer Abmeldung. Von Ihnen gesendete Dateien sind nicht öffentlich abrufbar.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch. Schreiben Sie an sales@ironmarkdesigns.com, wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Staat Ihres Wohnsitzes, oder bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina.

10. Kinder

Die Website und Bestellungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Gesetze oder unsere Abläufe ändern. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite, mit Datum oben.