Bestellbedingungen

1. Anbieter

iRONMARKdesigns
Banja Luka und Prijedor, Bosnien und Herzegowina
E-Mail: sales@ironmarkdesigns.com

2. Bestellung und Vertragsschluss

Sie senden eine Bestellung oder Anfrage über den Konfigurator auf dieser Website. Danach senden wir Ihnen einen Designentwurf per E-Mail und bestätigen Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie das Design freigeben und wir die Bestellung bestätigen. Bis dahin können Sie kostenlos zurücktreten. Bei einem komplett individuellen Design senden wir zuerst ein Angebot; die Bestellung gilt erst nach Ihrer Annahme.

3. Preise

Die Preise sind in Euro pro Stück angegeben, wie beim jeweiligen Produkt und im Konfigurator für die gewählte Menge angezeigt. Gravur wird extra berechnet, wo angegeben. Sind die Versandkosten nicht angegeben, teilen wir sie vor der Bestellbestätigung mit; der Endbetrag steht in der Bestätigung.

4. Design und Freigabe

Den Designentwurf erstellen wir kostenlos und senden ihn per E-Mail. Änderungen machen wir bis zu Ihrer Freigabe. Prüfen Sie vor der Freigabe alle Angaben auf der Karte (Name, Telefon, E-Mail, Website), da die Karten genau nach dem freigegebenen Design gefertigt werden.

5. Logos und Rechte

Mit dem Senden eines Logos oder Designs bestätigen Sie, dass Sie es verwenden dürfen. Karten mit fremden geschützten Marken fertigen wir nicht ohne Erlaubnis des Inhabers.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme: Sie bezahlen beim Kurier oder bei der Post, wenn das Paket ankommt. Auf dieser Website werden keine Kartendaten eingegeben. Da die Karten individuell gefertigt werden, können wir bei unberechtigter Nichtannahme des Pakets die Herstellungs- und Versandkosten verlangen.

7. Lieferzeit und Versand

Wir fertigen die Karten nach Ihrer Designfreigabe. Die Lieferzeit hängt von der Menge ab und wird mit der Bestellung bestätigt. Wir versenden per Post oder Kurier in die Balkanländer und nach Europa; Lieferungen in andere Länder vereinbaren wir individuell.

8. Widerrufsrecht

Karten und Schlüsselanhänger werden nach Ihren Angaben und Ihrem Design gefertigt. Nach der Designfreigabe besteht daher kein 14-tägiges Widerrufsrecht (Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden). Vor der Designfreigabe können Sie kostenlos zurücktreten.

9. Reklamationen

Haben die Karten einen Fertigungsfehler oder weichen sie vom freigegebenen Design ab, melden Sie sich bitte so bald wie möglich, am besten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, mit einem Foto. Wir fertigen die Karten neu oder erstatten den Betrag. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10. Haftung

Wir haften nicht für Fehler in Angaben, die Sie im Design freigegeben haben, und nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt oder den Postdienst. Unsere Haftung ist auf den Bestellwert begrenzt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht von Bosnien und Herzegowina. Als Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Staat behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates. Streitigkeiten versuchen wir zunächst einvernehmlich zu lösen.

12. Kontakt

Bei Fragen schreiben Sie an sales@ironmarkdesigns.com.